网站首页
机构简介 工作动态 政务公开 行业新闻 网上办公 bet356官网 邮件
· 关于召开全市医疗纠纷预防与处置工作推进会和举办医疗纠纷调处工作研讨班的通知
· 关于印发《信阳市医疗纠纷预防与处置工作流程暨突发事件应急指导手册(试行)》的通知
· 关于印发《关于建立全市医疗纠纷预防与处置工作联动机制的意见(试行)》的通知
· 信阳市医纠办一季度工作小结
· bet356官网 邮件_bet356官网投_博彩bet356总部关于实行医疗纠纷与事故责任追究的通知
· 2012年信阳市医疗纠纷预防与处置工作要点
· 建立第三方调解机制(下载)PPT格式幻灯片
· 值  班  制  度
· 医疗纠纷受理工作流程
· 医疗纠纷突发事件处理流程
· 死亡赔偿金应否属于医疗事故案中…
· 托关系看病埋下法律风险
· 拒绝送妻就医被判担责
· 我市召开医疗纠纷预防与处置工作领导小组扩大会议
· 博彩bet356总部
· 罗山县坚持打造第三方调解平台标本兼治化解医患纠纷
· 信阳市医纠办召开第三季度工作例会
· 宝鸡市卫生局领导率队学习考察信阳市医疗纠纷预防与处置工作…
· 信阳市医疗纠纷预防与处置工作座谈会召开
· 信阳市医纠办召开群众路线教育活动动员会
· 信阳市医纠办召开2014年一季度工作例会
· 信阳市医纠办研究部署岁末年初重点工作
· 汝州市政府考察团调研我市医疗纠纷预防与处置工作
bet356官网 邮件
         工作动态 >>    工作动态
信阳市医纠办召开群众路线教育活动动员会
信息来源:本站原创   点击数:1731   添加时间:2014-7-22 17:37:45   

  预防化解医疗纠纷   构建和谐医患关系      

信阳市医纠办召开群众路线教育活动动员会

 

  牢固树立群众观念,坚持两个维护,从群众最需要的地方做起,从群众最不满意的地方改起,认真分析和查找医疗纠纷人民调解工作存在的问题,切实制定整改措施,不断提高医疗纠纷调解服务水平,确保教育实践活动取得实效。近日,信阳市医纠办召开群众路线教育活动动员会暨医调委征求意见评议会,市司法局副调研员、市医调委主任伍吉鸿同志主持会议,市信访局、市政府外宣办、市卫生局、市公安局巡特警支队等市医纠领导小组成员单位有关同志和市医纠办暨医调委全体工作人员参加了会议。

  会议议程共有三项。一是市医纠办综合组组长、市政府办六科王崴同志作群众路线教育实践活动动员。二是市医纠办调解组副组长、市司法局基层科科长王红星同志通报2014年上半年医调委工作开展情况。三是请相关成员单位参会人员对医调委工作提出意见建议。

  会议认为,近年来,随着我国经济和社会各项事业的快速发展,人民群众不断增长的医疗服务需求与医疗服务能力、医疗保障水平的矛盾日益突出,广大患者对诊疗的期望与医学发展之间的矛盾日益突出,医疗纠纷呈频发态势。特别是一些地方出现了因医疗纠纷引发的恶性伤医案件和群体性事件,严重影响医疗秩序,成为影响社会稳定的突出问题。2011年,我市成立了医疗纠纷预防与处置工作领导小组,建立医疗纠纷人民调解委员会,工作经费和调解员补贴由财政部门给予保障,充分发挥人民调解工作预防和化解医疗纠纷的功能,对于建立和谐的医患关系,最大限度地消除不和谐因素,更好地维护社会稳定具有十分重要的意义。

  会议指出,我市医调委是专业性人民调解组织。市司法局会同卫生、公安、信访、民政等部门切实加强对医调委的指导,建立了医学、法律两个专家库,提供专业咨询指导,帮助医调委依法、规范调解。同时,坚持源头预防,不断完善分析研判和反馈机制,及时发现可能导致矛盾纠纷的潜在因素,变被动调解为主动化解,变事后调解为源头预防,在医患双方之间架起了沟通的桥梁,较好发挥了人民调解工作的“第一道防线”作用。

  会议强调,医疗纠纷调解涉及医疗机构广大医护人员的合法权益,关切广大患者的生命健康和人民群众的切身利益,必须坚持以人为本,把依法维护医患双方合法权益作为工作出发点和落脚点。市医纠办暨医调委要坚持把两个维护作为医纠工作的方向,深入开展党的群众路线教育实践活动,让活动精神和要求扎根思想,把活动主动融入医疗纠纷调解工作。综合组、预防组、调解组和处置组要高度重视此次活动,在处理医患纠纷的工作中要坚持群众利益无小事,心中时时装着群众,从服务群众入手,时刻规范言行举止、改善服务态度、改进工作作风,做到积极主动、热情高效,廉洁自律、公平公正。要狠抓制度的落实,确保调解程序公平正义。要注重重情讲理说法,强化服务,妥善化解每一起医疗纠纷。努力实现医疗秩序明显好转,构建和谐医患关系工作取得重要进展。

会议要求,要深入学习贯彻落实全国医疗纠纷调解现场会精神,进一步增强做好医疗纠纷预防与处置工作的责任感和紧迫感,大力推进我市医疗纠纷人民调解工作深入开展。一要积极推进医疗纠纷人民调解工作理念、方式方法和工作机制创新。要进一步加强内部管理,规范工作流程,提高医疗纠纷人民调解工作规范化、法制化水平。二要加强医疗纠纷人民调解组织和队伍建设。要进一步建立健全市县两级组织网络,加强人民调解员队伍建设,遴选聘任好人民调解员,加强教育培训,不断提高医疗纠纷人民调解队伍的能力和水平使各种医疗纠纷能够早发现、早控制、早化解,最大限度地维护患者和医务人员的合法权益。切实做好医疗纠纷源头预防工作。各级医疗机构要加强医院管理,保障医疗质量,规范医疗投诉,加强医德医风建设,重点整治服务意识淡漠、服务质量差的问题重点整治责任意识淡漠、造成医疗纠纷和事故的问题重点整治对患者不负责任、医疗红包等行风问题。努力做到服务环境优、诊疗流程优、医疗质量优、服务态度优、行业作风优,使群众少生病、能看病、看好病,真实地感受到教育实践活动带来的改变,享受到更多的实惠。要坚持协调联动,形成做好医疗纠纷人民调解工作合力。要认真指导医疗机构加强人防、物防、技防建设,督促医院对视频监控设备进行升级和改造,加强对医闹违法行为进行取证。对医患纠纷双方,坚持“教育疏导为主”,加强法制宣传教育,增强法制意识和法律观念,注重规范文明执法用语和工作方式。对蓄意扩大事态及职业“医闹”插手医疗纠纷等违法犯罪行为,要认真落实最高人民法院、最高人民检察院、公安部、司法部、国家卫生和计划生育委员会印发《关于依法惩处涉医违法犯罪维护正常医疗秩序的意见》的通知,进一步完善快速反应机制,依法、及时、妥善处理医患纠纷警情,严厉打击涉医违法犯罪活动严防侵害医务人员和其他意外事件发生。

 

 

  主办:信阳市医疗纠纷预防与处置领导小组办公室
信阳市医调委
地址:信阳市建设路巡警支队
联系电话:6293120
电子邮箱:yljf110@163.com
网站ICP备案: 豫ICP备08004786号-3